Cita previa para el DNI en Cartagena: Dirección, teléfono y horarios

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¿Se te ha caducado el DNI o el Pasaporte y no sabes cómo renovarlo en Murcia? La Jefatura de Policía de Murcia en San Andrés es uno de los principales puntos de expedición de estos documentos en la Región. Pero ojo: no se puede acudir sin cita previa. Las citas se agotan rápidamente, así que es fundamental saber cómo y cuándo solicitarlas.

En esta guía te explicamos dónde están las oficinas de expedición de DNI y Pasaporte en Murcia, cómo pedir cita previa paso a paso (por Internet y por teléfono), qué documentación necesitas, cuánto cuesta renovar y qué hacer si no encuentras cita. También incluimos un FAQ con las preguntas más frecuentes para que resuelvas todas tus dudas.

📌 Importante: Esta guía está actualizada a septiembre de 2026. La demanda de citas para el DNI y Pasaporte es muy alta en Murcia, por lo que te recomendamos solicitar la cita con varias semanas de antelación.

Oficinas de expedición de DNI y Pasaporte en Murcia

En la ciudad de Murcia existen tres oficinas principales donde puedes renovar o expedir tu DNI y Pasaporte. Estas son:

Oficina Dirección Teléfono
San Andrés C/ Escultor Sánchez Lozano, s/n, 30005 Murcia 968 275 820
Isaac Albéniz C/ Isaac Albéniz, 6 bajo, Murcia 968 274 869
Plaza Ceballos Plaza Ceballos, 13, Murcia 968 355 514

Importante: La oficina de San Andrés es una de las más concurridas, junto con la de Isaac Albéniz. Todas ellas requieren cita previa obligatoria.

¿Cuándo debo renovar el DNI o Pasaporte?

Estas son las fechas de caducidad que debes tener en cuenta:

  • DNI: Caduca a los 10 años para mayores de 30 años, y a los 5 años para menores de 30.
  • Pasaporte: Caduca a los 5 años para mayores de 30, y a los 2 años para menores de 5.

Te recomendamos solicitar la renovación con al menos 2-3 meses de antelación a la fecha de caducidad, ya que la demanda de citas en Murcia es muy alta.

Cómo pedir cita previa para el DNI o Pasaporte en Murcia

Existen dos formas oficiales de solicitar cita previa para renovar el DNI o Pasaporte en Murcia:

Opción 1: Cita online a través de la web oficial (recomendada)

Es la vía más rápida y cómoda. Puedes hacerlo desde casa las 24 horas del día.

  1. Accede a la web oficial de cita previa: Entra en www.citapreviadnie.es.
  2. Selecciona el trámite: Elige entre «DNI» o «Pasaporte».
  3. Elige la provincia: Selecciona «Murcia».
  4. Escoge la oficina: Puedes elegir entre San Andrés, Isaac Albéniz o Plaza Ceballos.
  5. Rellena tus datos: Introduce tu DNI/NIE (si es renovación) y tus datos personales.
  6. Elige fecha y hora: El sistema te mostrará las citas disponibles. No esperes: las citas se agotan muy rápido.
  7. Confirma la cita: Recibirás un correo electrónico o SMS con la confirmación. Guárdalo, lo necesitarás el día de la cita.

Opción 2: Cita por teléfono (llamando al 060)

Si no puedes hacerlo online, puedes solicitar la cita por teléfono:

  1. Llama al 060: Es el teléfono gratuito de información y cita previa de la Policía Nacional.
  2. Sigue las instrucciones: El sistema automatizado te guiará para solicitar la cita. Di claramente «CITA PREVIA DNI» o «CITA PREVIA PASAPORTE».
  3. Proporciona tus datos: DNI/NIE, nombre, apellidos y teléfono de contacto.
  4. Elige oficina y fecha: El operador o el sistema te ofrecerá las opciones disponibles.
  5. Anota el número de cita: Te darán un código de confirmación que debes conservar.

Documentación necesaria para renovar el DNI o Pasaporte

La documentación que debes llevar el día de la cita es la siguiente:

Para renovar el DNI:

  • DNI anterior (aunque esté caducado).
  • Foto reciente en color, con fondo blanco, de 32 x 26 mm.
  • Justificante de pago de la tasa (se puede pagar en la propia oficina).

Para renovar el Pasaporte:

  • DNI en vigor (es imprescindible).
  • Pasaporte anterior (si lo tienes).
  • Foto reciente en color, con fondo blanco, de 32 x 26 mm.
  • Justificante de pago de la tasa (se puede pagar en la propia oficina).

Para menores de edad:

  • Libro de Familia o certificado de nacimiento.
  • DNI de los padres o tutores legales.
  • Autorización firmada por ambos progenitores (si acude solo uno de ellos).

Precio de las tasas para DNI y Pasaporte en 2026

Estos son los precios oficiales para 2026:

Documento Precio
DNI (nueva expedición o renovación) 12,00 €
Pasaporte (ordinario) 30,00 €
Pasaporte (urgente) 60,00 €

Nota: El pago se puede realizar en metálico en la oficina o online si dispones de firma electrónica.

Consejos para conseguir cita en Murcia

  • Madruga: Las citas se publican a primera hora de la mañana. Conéctate a la web entre las 8:00 y las 9:00 para tener más opciones.
  • Prueba en diferentes oficinas: Si no hay citas en San Andrés, prueba en Isaac Albéniz o Plaza Ceballos.
  • No dejes la renovación para el último día: Si tu DNI o pasaporte caduca y no tienes cita, puedes tener problemas para viajar o realizar trámites.
  • Revisa la web con frecuencia: Las citas se liberan cuando alguien anula su reserva.
  • Para casos urgentes: Si necesitas viajar de forma inminente, puedes solicitar un pasaporte urgente (coste 60 €) o acudir a una oficina de expedición rápida en otra localidad.

Qué hacer si no consigues cita en Murcia

Si no logras obtener cita en las oficinas de Murcia capital, tienes otras opciones:

  • Oficinas en otros municipios: Puedes pedir cita en Cartagena, Molina de Segura, Lorca u otras localidades de la Región.
  • Unidad móvil de la Policía Nacional: En algunos municipios como Alhama de Murcia o San Javier, la Policía Nacional despliega unidades móviles para la expedición de DNI y Pasaporte.

Preguntas frecuentes sobre la cita para el DNI en Murcia

1. ¿Es obligatorio pedir cita previa para renovar el DNI en Murcia?

. Desde hace años, la cita previa es obligatoria para cualquier trámite de DNI o Pasaporte en todas las oficinas de la Policía Nacional. Sin cita, no te atenderán.

2. ¿Cuánto cuesta renovar el DNI en 2026?

El precio de la renovación o primera expedición del DNI es de 12,00 €. El pasaporte ordinario cuesta 30,00 €.

3. ¿Dónde está la Jefatura de San Andrés en Murcia?

La oficina de San Andrés está en la Calle Escultor Sánchez Lozano, s/n, 30005 Murcia. El teléfono de contacto es el 968 275 820.

4. ¿Puedo renovar el DNI en Murcia si no soy español?

El DNI es exclusivo para ciudadanos españoles. Si eres extranjero, necesitas tramitar el NIE (Número de Identidad de Extranjero) en la Oficina de Extranjeros de la Jefatura Superior de Policía.

5. ¿Qué hago si pierdo el DNI o me lo roban?

Debes denunciar la pérdida o robo en una comisaría de Policía y solicitar un duplicado. El precio es el mismo que para una renovación: 12,00 €.

6. ¿Puedo acudir con mi DNI caducado para renovarlo?

, puedes renovar el DNI aunque esté caducado. Lleva el DNI anterior y el resto de la documentación necesaria.

7. ¿Cuánto tiempo tarda en llegarme el DNI o Pasaporte?

El DNI y el Pasaporte se entregan en el momento en la propia oficina, tras la toma de huellas y la fotografía. No necesitas esperar a que te lo envíen por correo.

8. ¿Puedo anular o cambiar mi cita para el DNI en Murcia?

. Puedes anular o modificar tu cita a través de la misma web www.citapreviadnie.es o llamando al 060.

Conclusión

Renovar el DNI o Pasaporte en la Jefatura de San Andrés de Murcia es un trámite obligatorio y sencillo si sigues los pasos adecuados. Lo más importante es solicitar la cita previa con suficiente antelación, ya que la demanda es muy alta y las citas se agotan rápidamente.

Recuerda que puedes pedir cita a través de la web www.citapreviadnie.es o llamando al 060. Lleva toda la documentación necesaria, paga la tasa correspondiente (12 € para el DNI, 30 € para el pasaporte) y no olvides tu foto.

En tramitesmurcia.es estamos aquí para guiarte en todos tus trámites de identidad digital y citas. ¡No dejes tu renovación para el último momento!

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